sinar maluku. com – Kapolres Buru, AKBP Sulastri Sukidjang, S.H., S.I.K., M.M., membuka Bimbingan Teknis (Bimtek) Pelayanan Publik bagi personel Sat Intelkam, Sat Reskrim, Sat Lantas, dan SPKT Polres Buru pada Rabu (16/7/2025).
Bimtek yang berlangsung di Aula Endra Dharmalaksana ini bertujuan meningkatkan kualitas pelayanan kepolisian kepada masyarakat.
Kapolres dalam sambutannya menegaskan, pentingnya pelayanan publik sebagai representasi citra Polri.
“Pelayanan yang cepat, tepat, dan humanis harus menjadi prioritas,” tegas Kapolres
Bimtek ini diharapkan mampu meningkatkan pemahaman dan penerapan prinsip-prinsip pelayanan publik yang prima.
Peserta Bimtek terdiri dari personel empat fungsi utama yang berinteraksi langsung dengan masyarakat.
Selain itu Materi yang disampaikan meliputi standar pelayanan publik, etika pelayanan, sistem informasi pelayanan, dan penanganan pengaduan masyarakat. Tujuannya adalah meningkatkan kompetensi, wawasan, dan sikap pelayanan personel guna mewujudkan Polri yang Presisi (Prediktif, Responsibilitas, dan Transparansi Berkeadilan).
Kapolres juga berharap Bimtek ini mendukung program “Kapolres Buru Melayani dengan Hati,” menunjukkan komitmen nyata dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat Kabupaten Buru.